客运组织最主要的任务为（客运组织的基本原则）_手游任务

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1、根据托运人托运货物的数量、体积、形状等条件，结合铁路的车辆和设备等情况，铁路货物运输的形式可分为三种：整车、零担和集装箱。

客运组织最主要的任务为（客运组织的基本原则）

2、旅客运输组织、货物运输组织和行车组织。铁路运输组织又称“铁路运营”。为安排、组织铁路运输生产所进行的各种工作的总称。包括旅客运输组织、货物运输组织和行车组织等三个方面。

3、铁路货物运输分为三种：整车运输；零担运输；集装箱运输。其中还包括快运，整列行包快运，但现在开展的范围不大。

4、根据重载列车的作业组织方法区分，铁路重载运输可以分为以下三种模式：第一，整列式重载列车。

高速铁路旅客服务工作包括以下具体服务内容：售票服务：提供多种购票方式，包括网络、电话、售票窗口等，同时支持身份证实名认证和提前购票，以减少排队等待时间。

铁路客运站的主要功能是输送旅客，解决旅客乘车、下车和中转换车等问题，这些活动形成各种流线。流线按性质可分为旅客流线、行李包裹流线和车辆流线；按流动方向可分为进站流线和出站流线。

高速铁路客运服务指的是铁路部门在高速铁路上为乘客提供的各种服务，包括购票、安检、候车、上车、乘车、下车、出站等环节。

客运司机：负责驾驶高速列车，按时、安全地将乘客运送到目的地。乘务员：负责列车上的服务工作，包括检票、引导乘客上下车、协助乘客解决问题、提供必要的服务和信息等。

方便快捷，安全保障服务。高速铁路客运服务专业就业职位是该专业就业能够在国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门，在车务段(车站)、客运段等部门，从事铁路列车乘务、车站客运服务工作。

站容站貌整洁。城市轨道交通客运组织工作又严格的规定，其基本要求是站容站貌整洁。城市轨道交通客运组织是在合理布置客运设备设施的前提下，通过运能及客流调查分析，掌握客流特点及变化规律，从而制定有效的方案。

导向标志清晰：车站内应该设置清晰的导向标志，包括指示牌、电子显示屏等，方便乘客找到相应的候车区域、检票口、出入口等。

城市轨道交通客运组织的基本要求是，站容整洁，导向标志清晰、遵章守纪、优质服务，与其他部门紧密配合。

严格执行运营计划：应根据市场需求和客流情况，制定合理的运营计划，并按照计划执行，保证列车的正常运行和高效利用。

要求有以下两个：树立“规划建设为运营、运营服务为乘客”的理念，将安全和服务要求贯穿于规划、建设、运营全过程。准确把握城市轨道交通发展规模和发展速度，合理确定制式和建设时序，量力而行、有序发展。

1、客运的解释[passenger transport；passenger traffic] 交通部门载运旅客的业务客运列车详细解释交通运输部门运载旅客的业务。如：每到春节期间，上海港的客运总是特别繁忙。

2、按道路运输条例中的解释，客运指以旅客为运输对象，以汽车，火车，飞机为主要运输工具实施的有目的的旅客空间位移的运输活动。旅客运输的主要服务对象是旅客，其次是行李、包裹和邮件。

3、铁路客运是指以火车为主要交通工具，为人们提供长途或短途旅行服务的一种运输方式。铁路客运具有运力大、速度快、便利安全等优点，尤其适合长途出行，被广大旅客所青睐。

4、客运服务即旅客运输服务，是以充分满足人民群众在经济文化生活上的旅行需要，安全、快速、准确、舒适地将旅客运送到目的地为基本任务。

5、班车客运是指城市之间、城镇之间、乡镇之间定期开行的客运方式，其具有固定线路、固定班次(时间)、固定客运站点和停靠站点的特点。公路客运班车一般分普通客运班车、直达客运班车和旅游客运班车三类。

6、客运段是指承担铁路、公路、水路等交通运输四项服务的部门。它是维持国家交通运输正常运行的关键性单位之一。客运段不仅仅提供车票、车站服务等基础运输服务，也承担着维护全国旅客安全、严格执行各种安全规定和应急处置等任务。

1、负责站车交接工作，处理有关业务问题，协调站车及各岗位工作关系。

2、车站客运员的工作职责就是为旅客提供乘车服务，包括组织和指导旅客进出站、上下车，检查旅客票证和行李，协助安排旅客座位和换乘，安排候车区秩序和维护车站环境，以及处理突发事件和旅客投诉等。

3、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

4、高速铁路客运服务指的是铁路部门在高速铁路上为乘客提供的各种服务，包括购票、安检、候车、上车、乘车、下车、出站等环节。

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