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管理者的基本技能,管理者的基本技能包括

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于管理者的基本技能的问题,于是小编就整理了2个相关介绍管理者的基本技能的解答,让我们一起看看吧。

一个有效的管理者需要具备哪些技能?

当下,一个企业的生存与发展,不是她有多么过硬的技术及产品。更不是有什么所谓的严肃法规,什么狼性的管理法?

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而是他的领导班子及管理层是否团结,积极向上。一句话,现代化的管理就是人的管理。他需要的是管理者不但懂得技术,更懂得员工的诉求及意愿,能耐心的给他们解释与帮助,同时,能很好的与员工打成一片,有什么事情及时沟通解决问题,这才是真正的管理者所具备的,而不是什么管,卡,压扣等等,因为如此你得不到员工的心。

一个有效的管理者需要具备那些技能,首先要熟练公司的管理制度,那么员工会的东西,你做为管理者,你必须全会,在全会的情况下是不是比别人要熟练。

员工不会的情况下,你还是得会,因为你要应付领导。

公司的制度,在服从的基础上,你的自律还得比别人强,你总不能违反公司的规则,那么你如何当管理。

我一直认为,管理没有绝对意义的标准,只有最终结果的好坏,不同行业、不同公司、不同层级的管理者,所需具备的技能也是完全不同的。如果非要给一个标准,我比较认同RobertL.Katz所说的高效管理者应当具备的三种基本技能:技术技能、人际技能和概念技能。

1.技术技能。

技术技能主要是指具体从事某项工作或某领域工作的能力,对该工作及相关知识、技能、工具等的熟练应用。对于管理者而言,需要具备两个层级的技术技能,一是要会做属于本层级、本岗位的工作,二是要懂下级需要完成的工作,尤其是基层管理者,一定要知道下级所需的各种工作应该如何玩层。

2.人际技能。

人际技能,就是一个与他人合作或沟通的能力。管理者个人的知识、能力远远不能独当一面完成全部工作及任务目标,所以做为管理者必须依赖团队中甚至团队外的其他人的力量、能力,协同作战,达成最终目标。这样就需要管理者在日常工作中,与下级沟通、与同级别沟通、与上级沟通、跨部门沟通。所以,管理者要具备激励下属和得到同事及领导支持的能力,具备妥善处理人际关系的能力。人际技能既表现在管理者日常管理活动的一言一行之中,也表现在管理者的组织制度的建设之中。

3.概念技能。

概念技能是指管理者所具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和大局把握的能力。概念技能是管理者的眼光、格局,是要管理者能够从更高的角度、更大的背景下,未组织设计、反战战略,以保证团队的持续发展。

什么是管理,管理者应掌握的技能有哪些?

沟通能力。

为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。

管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。

3、规划与统整能力。

到此,以上就是小编对于管理者的基本技能的问题就介绍到这了,希望介绍关于管理者的基本技能的2点解答对大家有用。